Внимание!
До заключения договора, вы информированы и согласны с тем, что представленные на этом сайте/странице консультации не имеют статуса медицинской консультации, так как не являются медицинским вмешательством, проводятся дистанционно без осмотра посетителя сайта/страницы и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений, в связи с имеющимся у посетителя сайта заболеванием (состоянием). Консультации направлены на реализацию информационных потребностей посетителей сайта/страницы в области здравоохранения, а также на обеспечение им возможности аргументированно спланировать свои ресурсы (временные, финансовые и другие) и принять решение о намерении обратиться за медицинскими услугами в медицинскую организацию. Предоставленная в рамках консультации информация носит справочный характер и не является медицинским заключением либо протоколом консилиума, не может и не должна являться основой для принятия посетителями сайта/страницы каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица, так как такая информация носит сугубо предварительный и ориентировочный характер и должна быть подтверждена и (или) скорректирована по результатам очной медицинской консультации с осмотром и необходимой диагностики в медицинской организации.
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель по требованию Пользователя и на основе сформулированных им вопросов предоставляет информацию из области медицины и здравоохранения (в соответствии с рубрикой 76.00.00. Государственного рубрикатора научно-технической информации), подготовленную специалистами в соответствующей области знаний.
Информация может содержать сведения о различного рода заболеваниях, характерных для них симптомах, обычно применяемых способах лечения и диагностирования, иные сведения специального характера.
1.2. Срок предоставления информации Пользователю составляет от 1 до 30 дней с момента оформления заявки.
1.3 Исполнитель не оказывает медицинскую помощь и медицинские услуги, в том числе не осуществляет профилактику, диагностику, лечение заболеваний, реабилитацию больных, а также иные виды медицинского вмешательства по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Любая информация, полученная при оказании Информационных услуг, не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому вмешательству, профилактике и реабилитации.
Внимание, есть противопоказания, необходима очная консультация врача.


2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1 Предоставить информацию в соответствии с выбранной категорией запроса.
2.1.2 В соответствии с запросом представить информацию в виде видеосообщения, или текстового сообщения, путем передачи файла через Medesk Meet, Zoom или иным способом по выбору Исполнителя.

2.2. Пользователь обязуется:
2.2.1 Четко и ясно сформулировать запрос, при необходимости предоставив уточнения по просьбе Исполнителя.
2.2.2 Оплатить предоставленную услугу.
2.3 В силу характера услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей Пользователей, Исполнитель может отказать в оказании услуги при невозможности ее исполнения, отсутствия необходимого специалиста или информации, не соответствия запроса Пользовательскому соглашению, тематике сайта, категориям обращения и в иных подобных случаях.

2.4. Исполнитель имеет право:
2.4.1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса информирования и необходимые для качественного оказания услуг.
2.4.2. На своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4.3. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом.

2.5. Заказчик имеет право:
2.5.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
2.5.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
2.6. Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты, а также получения всех необходимых документов и информации, которые должен предоставить Заказчик для надлежащего исполнения обязанностей Исполнителем.
2.7. Документы и информация должны быть переданы Исполнителю в письменной форме лично либо с использованием средств телефаксной или электронной связи.
2.8. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика для оказания услуг.

3. Цена и порядок оплаты услуг
3.1 Стоимость предоставляемых информационных услуг зависит от категории обращения, выбора услуги и указана на Сайте в момент оформления запроса.
3.2 Оплата информационных услуг осуществляется Клиентом на условиях 100% предоплаты путем безналичного перечисления денежных средств на счет Исполнителя, после чего Заказчику приходит электронное подтверждение об оплате.
3.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после получения оплаты в полном объеме.
3.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
3.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

4. Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
4.2 Исполнитель не несет ответственности за правильность и достоверность данных, предоставленных Пользователем, а также за корректность точность и полноту сформулированного им запроса.

5. Заключительные положения
5.1. Услуги оказываются на территории Российской Федерации. Применимое право к договору: право Российской Федерации.
5.2 Договор заключается посредством обмена электронными сообщениями. Пользователь акцептует его условия путем совершения действий по оплате услуги.
5.3. Договор считается исполненным после передачи Исполнителем информации определенным Пользователем в запросе способом.
5.4. Все споры по настоящему Договору подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
5.5 До обращения в суд Пользователь должен соблюсти досудебный порядок урегулирования споров, направив в адрес Исполнителя претензию по электронной почте reception@cardioangel.ru, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые он ссылается. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента ее получения.

6. Форс-мажор
6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов.
6.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.
6.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3(Трех) последовательных месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ